Dépôt de garantie

Pourquoi un dépôt de garantie ?

Suite à de nombreux abus et dégâts, nous demandons désormais un dépôt de garantie de 100€ couvrant les problèmes les plus courants que nous rencontrons lors d’une réservation.

Comment ça marche ?

La sécurisation de la réservation est assurée par notre partenaire Swikly, qui effectue une pré-autorisation de 100 euros sur la carte bancaire du locataire.
Le locataire reçoit une demande de paiement du dépôt de garantie dans les 10 jours précédant l’arrivée.
L’empreinte bancaire du locataire est conservée jusqu’à la date de départ par la société Swikly.
En cas de non respect des conditions de location ou de dégâts effectués lors du séjour, la somme correspondant au montant du préjudice sera retenue sur la carte bancaire. Le locataire s’engage à parfaire la somme au cas ou le préjudice serait supérieur au montant du dépôt de garantie.
En cas de désaccord, l’affaire serait portée devant le tribunal de grande instance d’Annecy.

Quand est-il retenu ?

Le dépôt de garantie est retenu partiellement ou totalement si les conditions de location ne sont pas respectées, par exemple :

– Dégradations : le coût d’éventuelles réparations suite à des dégradations
– Logement libéré en retard : si le personnel en charge du ménage doit attendre votre départ qui doit s’effectuer au plus tard à 11h, un montant forfaitaire de 35€ par heure entamée sera retenu.
– Logement rendu sale : Nous ne facturons pas de frais de ménage, c’est pourquoi en cas de temps inhabituel passé à la remise en état du logement, un montant forfaitaire de 35€ par heure entamée sera retenu (par exemple : vaisselle ni lavée ni rangée, poils d’animaux non aspirés, poubelles non évacuées…). Nous faisons appel au respect et au bon sens de chacun pour que le logement soit rendu dans l’état ou vous l’avez trouvé.
– Odeur de cigarette : il est strictement interdit de fumer à l’intérieur de nos logements. Si cette conditions n’est pas respectée, le dépôt de garantie sera conservé dans sa totalité.
– Capacité maximum dépassée : il est strictement interdit de dépasser la capacité maximum autorisée du logement. Si nous constatons que des personnes supplémentaires ont occupé le logement, le dépôt de garantie sera conservé dans sa totalité.

Quand est-il libéré ?

Le dépôt de garantie est libéré au maximum 48h après la date de départ.